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比太钱包问题,请官方回答一下

x777水手发布在 比特派/比太钱包
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前天用以太冷钱包生成了地址,昨天用这个地址转了2次帐 ,今天起来发现地址自动跑到回收站里面了。这是怎么回事?

本主题由 walterF 于 2019-04-04 13:36:37 移动
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  • 比特派钱包 版主 2019-04-04 13:50:37 来自PC沙发
    是不是误操作给转移到回收站了?只有手动操作删除才会在回收站里出现。
  • x777 水手 2019-04-04 14:19:07 来自PC板凳
    绝无手动操作回收,因为回收是要输入密码的所以我确认昨天没有翻开密码本。我也很奇怪
  • x777 水手 2019-04-04 14:29:54 来自PC地板
    比特派钱包发表于2019-04-04 13:50:37 是不是误操作给转移到回收站了?只有手动操作删除才会在回收站里出现。
    绝无手动操作回收,因为回收是要输入密码的所以我确认昨天没有翻开密码本。我也很奇怪
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  • 比特派钱包 版主 2019-04-04 18:59:15 来自PC5楼
    x777发表于2019-04-04 14:29:54 绝无手动操作回收,因为回收是要输入密码的所以我确认昨天没有翻开密码本。我也很奇怪
    我帮你核实一下,不要急。另外仔细检查一下密语有无泄露,一定要确保密语安全。
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  • x777 水手 2019-04-06 12:21:12 来自PC6楼
    比特派钱包发表于2019-04-04 18:59:15 我帮你核实一下,不要急。另外仔细检查一下密语有无泄露,一定要确保密语安全。
    谢谢,麻烦帮忙核实一下。 我需要提供信息什么吗。 密语应该不会泄露,因为我在生成冷钱包前把手机格式化了(iphone) 在 苹果应用商店上下载完比太后 就直接断网生成了冷钱包,其中密语也是之前没有用过的组合(密语里包含了:字母、数字、符号)密语设置后我就记在本子上(放在家里的床头柜)没有别人看到过。
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  • x777 水手 2019-04-06 12:22:10 来自PC7楼
    比特派钱包发表于2019-04-04 18:59:15 我帮你核实一下,不要急。另外仔细检查一下密语有无泄露,一定要确保密语安全。
    谢谢,麻烦帮忙核实一下。 我需要提供信息什么吗。 密语应该不会泄露,因为我在生成冷钱包前把手机格式化了(iphone) 在 苹果应用商店上下载完比太后 就直接断网生成了冷钱包,其中密语也是之前没有用过的组合(密语里包含了:字母、数字、符号)密语设置后我就记在本子上(放在家里的床头柜)没有别人看到过。
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  • x777 水手 2019-04-09 09:55:54 来自PC8楼
    比特派钱包发表于2019-04-04 13:50:37 是不是误操作给转移到回收站了?只有手动操作删除才会在回收站里出现。
    你好,有结果了吗?是什么原因? 是不是冷钱包使用过一次以后就会自动跑到回收站里面
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  • 比特派钱包 版主 2019-04-09 13:30:40 来自PC9楼
    x777发表于2019-04-09 09:55:54你好,有结果了吗?是什么原因? 是不是冷钱包使用过一次以后就会自动跑到回收站里面
    测试了一下,是不是误操作把冷钱包私钥恢复到了热钱包里然后进行的转账,导致以上情况?
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  • x777 水手 2019-04-09 17:08:01 来自PC10楼
    比特派钱包发表于2019-04-09 13:30:40 测试了一下,是不是误操作把冷钱包私钥恢复到了热钱包里然后进行的转账,导致以上情况?
    我想起来了:用冷钱包生成私钥后,删除过一次,但是没有恢复到热钱包,而是直接在冷钱包里面进行导入私钥操作。
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  • 比特派钱包 版主 2019-04-09 18:20:53 来自PC11楼
    x777发表于2019-04-09 17:08:01我想起来了:用冷钱包生成私钥后,删除过一次,但是没有恢复到热钱包,而是直接在冷钱包里面进行导入私钥操作。
    比太冷热钱包只有普通地址才可以移入回收站哈,您仔细回想下是做什么操作了。移入回收站肯定是需要输入密码的。

    如果您的冷地址被移入回收站,目前根据您的描述,有两种可能,1、私钥和密码泄露,2、冷钱包的手机被他人接触过

    冷钱包的冷地址使用过后,是绝对不会移入回收站的哈。
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  • x777 水手 2019-04-09 18:44:21 来自PC12楼
    比特派钱包发表于2019-04-09 18:20:53 比太冷热钱包只有普通地址才可以移入回收站哈,您仔细回想下是做什么操作了。移入回收站肯定是需要输入密码的。

    如果您的冷地址被移入回收站,目前根据您的描述,有两种可能,1、私钥和密码泄露,2、冷钱包的手机被他人接触过

    冷钱包的冷地址使用过后,是绝对不会移入回收站的哈。
    我的操作: 1、用冷钱包生成普通地址 ---2、用钱包密码导出私钥抄在本子上---3、用钱包密码将生成的地址放入回收站---4、用私钥重新导入冷钱包(此时地址恢复到主界面,但回收站里也有该地址)---5、将其他钱包的币分批转入冷钱包-----6、第二天 地址从主界面消失 ,在回收站里还有。
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