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新人求助:关于火币网上币投票如何退票的问题

雪连长天水手发布在 火币网
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本人新手,在火币网买了点ht,投票上币,后来所投币没有进前三,打算退票,但是无论如何找不到退票的地方。因没有翻墙,只能在手机APP上操作,版本为3.3.7,后来向火币联系,他答复是在资金、财务记录、其他,但是我找来找去找不到他说的地方。后来答复说上电脑客服端或者电脑网络,但是这两个都上不去。
求助万能的论坛,请教如何退票,最好能有图例,谢谢!!
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